ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ lotto 24

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") กับ lotto 24 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เว็บไซต์ lotto24.win และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม lotto 24 ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ พนันกีฬา หรือหวยออนไลน์ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้บริการทันที

lotto 24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ

การใช้บริการ lotto 24 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครสมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

นอกจากข้อกำหนดด้านอายุแล้ว ผู้สมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสัญชาติหรือพำนักอาศัยในประเทศที่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการ
• ไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ไม่เป็นพนักงาน ผู้บริหาร หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ lotto 24 หรือบริษัทในเครือ
• ไม่อยู่ในโปรแกรมการกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) ที่ยังมีผลบังคับใช้
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้ใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปกปิดตำแหน่งที่ตั้งเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

lotto 24 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน บริษัทมีสิทธิ์ระงับการให้บริการชั่วคราวหรือถาวรได้

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น บน lotto 24 การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของท่านเอง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้ในประเทศไทย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องสำหรับการฝากถอนเงิน

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน lotto 24 ทันทีผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล

lotto 24 รองรับช่องทางการฝากเงินผ่านระบบการเงินไทยที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB (ธนชาต) โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง
• ระยะเวลาดำเนินการฝาก: ภายใน 3 นาทีหลังจากยืนยันรายการ
• ระยะเวลาดำเนินการถอน: ภายใน 5-15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• ค่าธรรมเนียม: ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก สำหรับการถอนอาจมีค่าธรรมเนียมตามที่ระบุในหน้าถอนเงิน

บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ lotto 24 เท่านั้น บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือระงับรายการถอนเงินที่ไม่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ

เงินทั้งหมดในบัญชีสมาชิกต้องมาจากแหล่งที่ถูกกฎหมายเท่านั้น lotto 24 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด และอาจขอเอกสารแสดงแหล่งที่มาของเงินได้ตลอดเวลา

lotto 24 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โดยมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ก่อนถอนได้ ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ หนึ่ง IP address และหนึ่งบัญชีธนาคาร
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือถอนโบนัสได้ตลอดเวลาหากพบการละเมิดเงื่อนไข
• การเดิมพันที่ใช้โบนัสในเกมที่ไม่ได้รับอนุญาตอาจทำให้โบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิก
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

การเดิมพันทั้งหมดบน lotto 24 ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ พนันกีฬา หรือหวยออนไลน์ อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบขัดข้อง บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การเดิมพันที่เกิดจากการใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ (Bug Exploitation) จะถูกยกเลิกและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรายการตามดุลยพินิจของบริษัท

สำหรับการพนันกีฬา ราคาต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามสภาวะตลาด การเดิมพันจะถูกบันทึกในราคาต่อรอง ณ เวลาที่ยืนยันรายการเดิมพันเท่านั้น

สมาชิกทุกคนต้องใช้บริการ lotto 24 อย่างสุจริตและเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือรับโบนัสซ้ำ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น
• การใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การขายหรือโอนบัญชีให้ผู้อื่น
• การใช้ภาษาหยาบคายหรือคุกคามทีมงานและสมาชิกคนอื่น

lotto 24 ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตที่ทันสมัย หากพบพฤติกรรมต้องสงสัย บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ และหากพิสูจน์ได้ว่ามีการละเมิดจริง บัญชีจะถูกระงับถาวรและยอดเงินคงเห ลืออาจถูกยึดตามดุลยพินิจของบริษัท

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม lotto 24 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อเข้าถึงและใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น สิ่งต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด:

• การคัดลอก ทำซ้ำ หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของแพลตฟอร์ม
• การใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ lotto 24 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• การทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์ม

lotto 24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลา ในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การพบพฤติกรรมการทุจริตหรือการโกงระบบ
• การไม่ผ่านการตรวจสอบ KYC (Know Your Customer) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน lotto 24 ผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดโดยสมาชิกเองจะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด

บริการทั้งหมดของ lotto 24 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

lotto 24 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจาก:

• การหยุดชะงักหรือขัดข้องของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
• การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายต่ออุปกรณ์ของสมาชิก
• การกระทำหรือการละเว้นการกระทำของบุคคลที่สาม
• ความล่าช้าหรือความผิดพลาดในการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
• การสูญเสียกำไรหรือรายได้ที่คาดหวังจากการเดิมพัน

ในกรณีที่บริษัทต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ความรับผิดสูงสุดของบริษัทจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้นๆ เท่านั้น

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ lotto 24 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์ม lotto 24 (เปิดให้บริการ 24/7)
• อีเมล: [email protected]

บริษัทจะพยายามตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับ และจะดำเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 14 วันทำการ หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับร่วมกัน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่บริษัทจดทะเบียน โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย

lotto 24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของบริษัท การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นทั้งหมด หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้